Facebook sa thải nhân viên bằng thuật toán. VNEWS 21/08/22 11:03 GMT+7 4 liên quan Gốc. Vừa qua, một số nhân viên của Facebook cho biết họ đã nhận được tin bị sa thải sau khi gã khổng lồ mạng xã hội này đưa ra một thuật toán sa thải ngẫu nhiên. Các nhân viên này là những Quy trình sa thải nhân viên đúng luật. 2.1. Bước 1: Xác định hành vi vi phạm của nhân viên. Khi phát hiện hành vi vi phạm của nhân viên tại thời điểm xảy ra: doanh nghiệp phải tiến hành lập biên bản vi phạm và thông báo đến cho tổ chức đại diện người lao động tại cơ Đặc biệt là với công việc họ đang làm trong doanh nghiệp của bạn. Đối với nhân viên cầu tiến họ sẽ tiến tới sự học hỏi, trau dồi kỹ năng để phát triển để trở thành một người có ích cho xã hội. Và chắc chắn rằng trong tương lai họ sẽ có vị trí đứng với Sau khi sa thải, nhà quản lý vẫn phải thực hiện nhiều công việc nhằm giải quyết những rắc rối do sự làm việc kém hiệu quả trước đó của người nhân viên gây ra. Sa thải để lại một núi công việc cho nhà quản lý. Cụ thể, sau khi sa thải, người quản lý sẽ phải Nhân viên Điện máy Xanh tất bật phục vụ khách trong một dịp khai trương siêu thị - Ảnh: Hải Đăng. Thế Giới Di Động phát triển suôn sẻ trong suốt 15 năm, tuy nhiên có một giai đoạn công ty phải sa thải hàng loạt nhân viên, đóng nhiều cửa hàng. Giai đoạn này được ông Vay Tiền Nhanh. Kinh doanhDoanh nghiệp Thứ năm, 29/7/2010, 1730 GMT+7 Người ta nói rằng “chia tay là một việc vô cùng khó khăn” và sa thải nhân viên cũng không phải là ngoại lệ. Trước khi đuổi việc ai đó, bạn cần chuẩn bị kỹ cho cuộc đối thoại cuối cùng. Và đây là bí quyết để thành công trong buổi nói chuyện này. Hãy chuẩn bị thật kĩ và làm theo 5 bước sau đây 1. Tránh kết thúc mọi việc ngay lập tức. Rất nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ vì quá mải mê với công việc hàng ngày mà quên mất là họ phải theo sát và chỉ đạo nhân viên. Phản hồi và mục tiêu công việc là những chỉ dẫn cụ thể nhất giúp nhân viên hiểu được họ phải làm gì để giữ được vị trí này. Giải quyết vấn đề ngay từ trong trứng nước sẽ tốt hơn là giả vờ như không biết gì và chờ nó tự qua đi. Hãy cân nhắc đến việc đào tạo và giám sát nhân viên để cho họ một cơ hội làm tốt hơn công việc của mình. 2. Liên tục theo dõi kết quả công việc. Có thể nhân viên của bạn sẽ không làm tốt ngay lần đầu tiên. Nhưng chắc bạn cũng không muốn phải “nhai đi nhai lại” một bài thuyết giáo 10 hay 20 lần. Hãy cho nhân viên một khoảng thời gian hợp lý để họ có thể vào nếp. Nếu họ không thể thì mới là lúc để bạn nói lời chia tay. Trước khi sa thải nhân viên, các chủ doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ. Ảnh minh họa ST3. Tham khảo ý kiến các chuyên gia. Các bộ luật lao động là một kho tàng hữu ích cho các chủ doanh nghiệp nhỏ. Khi cảm thấy mình sắp bị đuổi việc, các nhân viên sẽ trích dẫn luật pháp ra với hy vọng kiếm được một khoản tiền đền bù kha khá sau khi thất nghiệp. Bạn cần chứng minh được việc sa thải nhân viên là có lí do chính đáng và không hề có sự phân biệt đối xử. Bên cạnh đó, bạn cần phải cân nhắc thật kĩ rằng bạn sa thải họ vì bắt buộc hay vì bạn đang muốn cắt giảm nhân lực toàn công ty. Bạn có thể cho một vài nhân viên lâu năm, lương cao nghỉ việc. Nhưng nếu họ già hơn, thì có thể bạn đang vi phạm luật phân biệt tuổi tác trong lao động. Hãy để các tư vấn viên pháp lý và nhân lực giúp bạn thực hiện thủ tục này. 4. Đừng nói quá nhanh khi sa thải nhân viên. Mỗi từ bạn nói ra đều có thể gây rắc rối nếu bạn cứ nói liên tục. Hãy cân nhắc đến việc luyện tập thế vai hoặc tập dượt trước với đội ngũ nhân sự hoặc pháp lý. Bạn cũng nên chọn địa điểm thật đúng đắn. Ở giữa một hội trường lớn đông đúc bạn sẽ không thể đủ thận trọng để giải quyết những việc như thế này. 5. Nói về “những bước tiếp theo”. Đối với nhân viên, việc bị sa thải cũng giống như bị đẩy khỏi một vách núi mà không có dù. Họ cảm thấy suy sụp và có thể không nói được gì mặc dù họ nên liệu trước được việc này khi bạn thực hiện bước một và 2 với họ mà không có kết quả tích cực. Trước tiên, bạn cần phải cho họ biết rõ về các chính sách và quy trình liên quan đến chi phiếu, cũng như việc hoàn trả lại các tài sản của công ty. Và tiếp đến, đưa họ ra khỏi đó càng sớm càng tốt. Việc sa thải nhân viên sẽ thử thách lòng can đảm của một chủ doanh nghiệp như bạn. Nhưng nếu bạn giải quyết những việc đó thật nhanh chóng và công bằng, thì bạn có thể có được rất nhiều Sự ngưỡng mộ và lòng tin của những nhân viên còn lại, đồng thời tạo nên một văn hóa lãnh đạo và trách nhiệm. Hà Thu theo Fox Business “Cắt giảm nhân sự” lay-off đang là cụm từ đáng sợ nhất trong năm 2022 đối với những ai đang làm việc trong ngành công nghệ khi biết rằng hàng trăm nghìn đồng nghiệp đã mất nguồn thu nhập. Nhiều công ty công nghệ lớn đều đã và đang trải qua đợt sa thải hàng loạt và nó đã khiến một số lượng lớn nhân viên đang ổn định trở nên thất nghiệp chỉ trong nháy hình cắt giảm nhân sự hàng loạt của các công ty công nghệTheo tờ Business Insider, trong thời gian vừa qua, ngày càng có nhiều tập đoàn công nghệ thông báo kế hoạch sa thải hàng loạt. Số lượng nhân viên bị cắt giảm theo kế hoạch của một số tập đoàn lớn nhưMeta sa thải 13% nhân sự với số lượng là sa thải nhân viên gần như bằng 50% nhân sự toàn cầuSnapchat sai thải người với tỷ lệ 20% nhân sựMicrosoft sa thải gần nhân viên vào tháng 10Lyft cắt giảm 13% nhân sự, khoảng 700 nhân viênNetflix sa thảo tổng 450 nhân viên qua 2 đợt cắt giảm tháng 5 và tháng 6Amazon sa thải lên đến người, chiếm 3% nhân sự toàn cầuSea - công ty mẹ của Shopee, SeaMoney và Garena cắt giảm khoảng vị trí, tương đương 10% nhân sự trong 6 tháng quaCarvana sa thải nhân viên, và những nhân viên này được biết về việc sa thải thông qua ZoomTheo - trang web theo dõi tình trạng sa thải công nghệ, hơn nhân viên của hơn công ty công nghệ bị sa thải kể từ đại dịch COVID-19. Riêng năm 2022, hơn nhân viên từ gần 800 công ty công nghệ bị sa thải. Theo New York Times , việc cắt giảm tập trung vào nhóm thiết bị, bộ phận bán lẻ và bộ phận nhân sự. Đáng chú ý, số lượng nhân công bị sa thải cao nhất là vào tháng 11 này. Theo các chuyên gia trong ngành, đây có thể chỉ là khởi đầu. Trong những tuần tới, tiếp tục sẽ có hàng nghìn người lao động trong ngành công nghệ có thể bị mất số nguyên nhân được đưa ra để giải thích cho hiện tượng này là Nhu cầu dịch vụ của người dùng thay đổi hậu Covid; Chiến tranh Nga - Ukraine và sự biến đổi khó lường của giá dầu trên toàn thế giới; Chính sách đóng cửa của Trung Quốc khiến giao thương gặp khó khăn; Thị trường chứng khoán đang chao đảo và có xu hướng sụp đổ; Các công ty công nghệ lớn đang trải qua giai đoạn suy thoái trong vòng đời doanh nghiệp. Những yếu tố này dẫn tới việc doanh nghiệp không thể phục hồi nhanh như dự đoán và buộc phải cắt giảm chi phí, trong đó cắt giảm chi phí nhân sự là chi phí lớn luôn được cân nhắc đầu nhân sự bị cắt giảm phải làm gì trước tình hình này?- Trong trường hợp này, việc bị đuổi không thuộc về lỗi của nhân viên mà do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế và chính sách của công ty. Do vậy, bạn không nên tự ti hay thất vọng, nghi ngờ khả năng của bản thân dẫn đến khủng hoảng tinh Sau khi biết mình nằm trong danh sách nhân sự bị cắt giảm, bạn hãy tìm hiểu thật kỹ các điều khoản đền bù trong hợp đồng và những chính sách hỗ trợ và thực hiện các giấy tờ chứng từ sớm nhất có thể để bảo vệ quyền lợi của mình. - Sao lưu dữ liệu và các thông tin liên lạc cần thiết vì khả năng bạn sẽ không được thông báo về ngày làm việc cuối và không thể truy cập vào tài khoản hay máy tính của công ty. Vì vậy hãy lưu trữ những thông tin cần thiết và các dữ liệu cá nhân quan trọng để có thể sử dụng sau Đừng quá áp lực vào việc tìm được công việc mới ngay lập tức. Bạn hãy tin tưởng vào năng lực của bản thân sẽ được các doanh nghiệp đánh giá cao hơn nhờ kinh nghiệm ở công ty cũ. Vì thế, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng cho quá trình tìm việc mới bằng các cập nhật kỹ năng và thành tích trên CV và profile linkedin. Thực ra, đây là việc bạn có thể làm thường xuyên để có thể tiết kiệm được thời gian và công sức. - Liên tục tạo dựng, phát triển các mối quan hệ bên ngoài văn phòng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc kết nối với các cơ hội mới và thử cân nhắc đến những lĩnh vực đang có nhu cầu tuyển dụng cao như công nghệ, marketing kỹ thuật số, ngành công nghiệp sáng tạo,...Sa thải nhân là tình huống không mong muốn với cả doanh nghiệp và người lao động. Nhưng chúng ta đã và đang phải chứng kiến tình trạng này có thể vẫn tiếp tục trong 2023, vì vậy hãy là những nhân viên thông minh khi luôn có sự chuẩn bị để tự bảo vệ mình trước những thay đổi bất ngờ. Nghệ thuật sa thải nhân viên được coi là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà bất cứ một nhà quản lý nào làm trong các công ty Doanh nghiệp cũng cần phải có. Nó đòi hỏi các nhà quản lý phải xử lý thật khôn khéo để khi nói lời tạm biệt với nhân viên đó vẫn khiến cho họ để lại được những ấn tượng tốt về công ty. Vậy thì hãy để cho FASTDO chỉ cho bạn những tuyệt chiêu nghệ thuật sa thải nhân viên hiệu quả nhất nhé. fWork – Bộ giải pháp phần mềm quản trị kế hoạch giúp Doanh nghiệp quản trị dự án hiệu quả, theo dõi timeline chi tiết và báo cáo trực quan về kế hoạch. Click ngay vào ảnh để nhận ngay BẢN DEMO HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ các tính năng của phần mềm Phần mềm fWork giúp tăng 300% hiệu suất nhân sự >>>> BỎ TÚI NGAY Trao quyền cho nhân viên và những điều nhà quản lý cần biết 5 Cách tiếp cận khách hàng Doanh nghiệp hiệu quả nhất Quản lý thời gian Kỹ năng & phương pháp để làm việc hiệu quả MỤC LỤC NỘI DUNG1. Những điều cần xem xét trước khi đưa ra quyết định sa thải nhân Hãy suy nghĩ đánh giá toàn diện về nhân viên đó một lần Tìm hiểu về vấn đề nhân viên đang gặp Xem xét mức độ phù hợp giữa năng lực của người nhân viên với vị trí họ đang đảm Tìm hiểu về những thay đổi tiêu cực gần đây của nhân viên2. 12 nghệ thuật sa thải nhân viên hiệu Đừng đưa ra quyết định một cách đường Lựa chọn không gian riêng tư để thông Hãy bao gồm nhân chứng trong cuộc Hãy gặp gỡ và trao đổi trực tiếp với nhân Đừng quên kèm theo các bằng Tránh việc nói quá nhanh khi sa thải nhân Sẵn sàng tâm lý đón nhận những cảm xúc tiêu cực từ nhân Đề xuất cho nhân viên những cơ hội Không nên để nhân viên chần Hãy chú ý đến những vấn đề liên quan đến pháp Cân nhắc kỹ càng khi quyết định sa thải một số lượng lớn nhân Hãy tôn trọng nhân viên3. Hậu quả của việc sa thải nhân Tâm lý của các nhân viên khác trong công Danh tiếng của công Pháp luật1. Những điều cần xem xét trước khi đưa ra quyết định sa thải nhân viên Các bước cần làm trước khi quyết định sa thải Trước khi đưa ra quyết định sa thải một nhân viên nào đó thì ở vị trí là một nhà quản lý bạn không nên vội vàng đưa ra quyết định liền ngay lập tức mà sa thải nhân viên khi thấy họ mắc lỗi, nếu làm như thế mọi người trong công ty sẽ cho là bạn là một người không có cái nhìn sâu rộng bởi vì ai đi làm cũng sẽ mắc không ít những sai sót. Cho nên, khi sa thải một nhân viên nào đó bạn hãy nên xem xét qua những điều sau đây Xem xét các vấn đề trước khi quyết định thôi việc Hãy suy nghĩ đánh giá toàn diện về nhân viên đó một lần nữa Trước khi đưa ra quyết định sa thải bạn nên đánh giá toàn diện nhân viên đó thêm một lần nữa theo hướng khách quan nhất không nên chỉ đánh giá theo quan điểm của riêng bạn mà hãy nên tổng hợp những ý kiến của các nhân viên khác trong các phòng ban đã từng làm việc chung với nhân viên đó để xem người đó có thái độ, năng suất làm việc có tốt không. Tổng hợp thêm dữ liệu về những thành quả mà họ đã làm được và chưa làm được cho công ty để xem liệu rằng họ có còn thích hợp để tiếp tục đồng hành cùng với công ty hay không. >>> THAM KHẢO NGAY 4 nghệ thuật quản lý nhân sự tài tình trong doanh nghiệp Tìm hiểu về vấn đề nhân viên đang gặp phải Bước tiếp theo, bạn nên tìm hiểu những vấn đề mà nhân viên đang mắc phải có liên quan đến năng lực bản thân hay bị tác động bởi những lý do khác hay không. Từ đó bạn có thể trao đổi trực tiếp với họ về những vấn đề này và đưa ra những lời khuyên hợp lý để họ sửa chữa lỗi sai cũng như truyền tải thêm động lực. Bạn đừng nên chỉ thấy lỗi sai của họ ngay trước mắt mà đã vội vàng trách mắng và sa thải họ ngay tức khắc vì biết đâu trong một số trường hợp nguyên nhân sai sót của họ chỉ là bất đắc dĩ mà thôi. >>> ĐỌC THÊM Xây dựng thương hiệu tuyển dụng 5 lưu ý để xây dựng hiệu quả Xem xét mức độ phù hợp giữa năng lực của người nhân viên với vị trí họ đang đảm nhận Nếu trong trường hợp nhân viên của bạn là một người có năng lực tài giỏi nhưng hiệu suất làm việc bị giảm đi đáng kể thì bạn cần nên xem xét lại xem liệu rằng vị trí đó có thích hợp với họ hay không và có thể điều hướng nhân viên đó sang vị trí mới để phát huy năng lực chuyên môn. Hoặc cũng có thể nhân viên đó đã được làm việc đúng với chuyên môn nhưng vẫn còn là tấm chiếu mới chưa có dày dặn kinh nghiệm làm việc thì bạn có thể tiến hành mở thêm một số buổi đào tạo thêm giúp họ nâng cao các kỹ năng. Đây là bước quan trọng trước khi đưa ra quyết định sa thải mà bạn cần phải nắm chắc nhằm hạn chế Doanh nghiệp bị thiếu nhân lực và bỏ lỡ mất những nhân viên tài năng. >>> XEM THÊM Hệ thống kiểm soát nội bộ là gì? 5 Bí quyết nâng cao chất lượng kiểm soát nội bộ Tìm hiểu về những thay đổi tiêu cực gần đây của nhân viên Không phải bất cứ ai trong quá trình làm việc cũng sẽ giữ được phong độ tốt nhất mà đôi khi hiệu suất làm việc của họ sẽ bị “lệch khỏi đường ray” khiến cho kết quả công việc không được tốt. Những lúc bắt gặp tình huống như thế này bạn cần nên xem xét và tìm hiểu tính chất công việc của họ có gây ra những áp lực cho họ hay không hoặc có khó khăn nào mà họ đang gặp phải khiến họ có những thay đổi tiêu cực trong công việc không. Từ đó, hãy giúp đỡ và điều chỉnh lại để họ có thể loại bỏ được những tiêu cực và lấy lại được năng suất vốn có để hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Đây cũng là bước không thể thiếu để xem xét xem liệu rằng quyết định sa thải có phải điều cần thiết hay không. >>>> XEM NGAY Khung năng lực là gì? Cách xây dựng và triển khai hiệu quả 2. 12 nghệ thuật sa thải nhân viên hiệu quả Ai đi làm rồi sẽ biết được rằng tìm kiếm được một công việc ổn định không phải là chuyện dễ dàng gì. Việc sa thải nhân viên là điều không thể tránh khỏi khi đi làm trong các doanh nghiệp hiện nay, đôi khi nhân viên mắc những sai lầm nghiêm trọng buộc các nhà quản lý phải đưa ra những quyết định sa thải họ dù bản thân họ cũng không muốn. Nghệ thuật sa thải nhân viên một cách hiệu quả Vậy bạn sẽ xử lý như thế nào khi sa thải nhân viên của mình mà vẫn để cho cả hai bên đều không cảm thấy áy náy hay bực bội mà vẫn dành cho nhau những ấn tượng tốt đẹp ? Vì thế, FASTDO sẽ cung cấp cho bạn 12 chiêu thức nghệ thuật sa thải nhân viên giúp bạn có thể xử lý mọi trường hợp một cách khéo léo hết mức có thể nhé. Đừng đưa ra quyết định một cách đường đột Bạn biết rồi đấy về mặt tinh thần, con người khá mong manh và dễ tan vỡ khi gặp bất cứ những vấn đề gây ảnh hưởng đến họ và việc bị sa thải cũng sẽ gây ra cú shock không hề nhẹ. Thay vì bạn đưa ra những quyết định quá đột ngột sao bạn không thử gia hạn thêm thời gian cho họ để họ cải thiện năng suất làm việc. Từ đó để họ tự nhận ra nếu bản thân cứ tiếp tục với thái độ hay năng suất làm việc như thế thì ăn chắc là bị cho thôi việc. Khi đó tâm trạng của họ cũng không cảm thấy quá sốc, buồn bã, hay tức giận và mọi thứ khi đó kết thúc sẽ nhẹ nhàng, thoải mái hơn cho cả đôi bên. >>> ĐỌC THÊM 4 nhóm tính cách DISC là gì? Cách đọc biểu đồ DISC Lựa chọn không gian riêng tư để thông báo Khi bạn tiến hành thông báo cho nhân viên nào đó phải bị thôi việc thì hãy chú trọng đến địa điểm mà bạn và nhân viên đó gặp mặt trò chuyện về những vấn đề hết sức tế nhị này. Điều này không chỉ giúp cho nhân viên đó giữ được thể diện tránh để họ cảm thấy tự ti, mặc cảm trước các đồng nghiệp khác mà còn giúp cho người đối diện thấy được bạn là một nhà quản lý “có tâm” biết suy nghĩ cho tâm trạng của người khác. >>> XEM THÊM Coaching là gì? Những điều cần biết về nghề coaching trong Doanh nghiệp Hãy bao gồm nhân chứng trong cuộc họp Khi tiến hành cuộc họp để đưa quyết định sa thải ai thì bạn cần nên mời thêm một người nhân chứng có liên quan trực tiếp hoặc là người phụ trách quản lý nhân viên đó giúp bạn xác thực những gì mà bạn quyết định sa thải họ là đúng đắn. Khi có người thứ ba làm nhân chứng trong việc này, sẽ khiến nhân viên đó thấy được rằng quyết định sa thải của cấp trên không phải là quyết định xuất phát từ quan điểm hay cảm xúc cá nhân. Từ đó họ không cảm thấy quá tức giận, buồn bã hoặc có thể sẽ nhận được những lời an ủi hay lời khuyên từ người thứ ba. >>>> ĐỌC NGAY 5 cấp độ lãnh đạo của John Maxwell để trở thành Leader vĩ đại Hãy gặp gỡ và trao đổi trực tiếp với nhân viên Những vấn đề hết sức nhạy cảm như quyết định sa thải nhân viên thì bạn cần nên gặp mặt và trực tiếp trao đổi với họ chứ đừng nên nói quyết định sa thải họ chỉ bằng qua một cuộc gọi điện hay nhắn tin, như thế sẽ không lịch sự đối với nhân viên của bạn. Vấn đề sa thải không giống như những việc bình thường khác trong công việc như quyết định ký hợp đồng hay gọi điện sắp xếp buổi hẹn khách hàng quan trọng,… mà đây là vấn đề quyết định đến chén cơm của người khác. Việc nhận quyết định sa thải đối với nhân viên qua hình thức nói chuyện trực tiếp hay gọi điện, nhắn tin cũng sẽ cho ra những phản ứng khác nhau. Cho nên là một nhà quản lý bạn nên thận trọng trong cách thức thông báo để thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn cũng như sự tôn trọng của bạn dành cho họ. >>> ĐỌC THÊM 3 xu hướng xây dựng chính sách phúc lợi trong bối cảnh đại dịch Đừng quên kèm theo các bằng chứng Bất cứ nhân viên nào khi nghe tin mình bị thôi việc sẽ điều hỏi rằng “Lý do tại sao tôi lại bị sa thải thế?”. Lúc đấy bạn cần phải chuẩn bị một số những bằng chứng thuyết phục như những ý kiến từ đồng nghiệp từ các phòng ban đã làm việc chung với họ, bảng số liệu về kết quả làm việc của nhân viên đó để cho họ thấy rằng quyết định của bạn đưa ra đúng. Bạn thử nghĩ xem nếu không kèm theo những bằng chứng thì cuộc tranh cãi sẽ dẫn đến căng thẳng làm cho cả đôi bên chỉ thêm mệt mỏi, kéo dài làm lãng phí thời gian của nhau. >>> NGHIÊN CỨU NGAY Servant leadership là gì? Lãnh đạo phục vụ đem lại lợi ích gì? Tránh việc nói quá nhanh khi sa thải nhân viên Khi gặp mặt và thông báo sa thải nhân viên của bạn thì bạn không nên nói quá nhanh khiến cho cuộc nói chuyện rơi vào tình trạng bối rối, căng thẳng. Bạn nên thông báo với họ một cách bình thường và nhẹ nhàng nhất để bầu không khí trở nên thoải mái hơn cho cả hai bên. Phản ứng của nhân viên khi nghe bị thôi việc cũng sẽ không quá đường đột, và rối bời. >>> THAM KHẢO NGAY 4 gợi ý lựa chọn mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp nhỏ Sẵn sàng tâm lý đón nhận những cảm xúc tiêu cực từ nhân viên Bạn quan tâm đến các bộ biểu mẫu OKRs bao gồm quy trình áp dụng vào Doanh nghiệp, form check-in OKRs, timeline áp dụng OKRs,… Nhận bộ biểu mẫu OKRs miễn phí ngay bên dưới. Nhận Biểu Mẫu OKRs Khi thông báo tin sa thải cho nhân viên nào đó bạn cần phải sẵn sàng với tâm lý chấp nhận những cảm xúc tiêu cực nhất của họ có thể là buồn bã, bực bội, quát tháo cho đến bối rối và shock. Những lúc như thế bạn hãy nên hiểu cho cảm xúc của họ và đưa ra những lời cảm thông, an ủi đến họ để tâm trạng họ tốt hơn. >>> XEM THÊM Onboarding là gì? Quy trình xây dựng On-Boarding hiệu quả Đề xuất cho nhân viên những cơ hội mới Khi rơi vào nhiều trường hợp buộc phải sa thải nhân viên do không phù hợp với năng lực của họ thì bạn có thể giới thiệu thêm những thông tin công việc khác để họ có thể tìm kiếm cho mình công việc khác tốt hơn. Điều này bạn sẽ để lại được ấn tượng tốt trong mắt mọi người rằng bạn là một nhà quản lý tốt, tài giỏi. >>> KHÁM PHÁ NGAY Nhóm tính cách ESFP là gì? Tổng quan về ESFP Không nên để nhân viên chần chừ Khi đã chắc chắn đưa ra quyết định sa thải nhân viên thì bạn không nên để nhân viên đó chần chừ ở lại công ty quá lâu nếu không việc này sẽ gây ra nhiều thứ không tốt cho công ty. Lỡ như nhân viên đó đã gây ra những thiệt hại cho công ty như tiết lộ những thông tin mật, ăn cắp giấy tờ quan trọng,… thì bạn tuyệt đối nên sa thải họ đi càng sớm càng tốt để không gây tiếng xấu cho Doanh nghiệp. >>> ĐỌC NGAY Vai trò quan trọng của nhân tướng học trong quản trị nhân sự Hãy chú ý đến những vấn đề liên quan đến pháp luật Là một nhà quản lý nhân sự, về lý thì bạn có thể sa thải nhân viên bất cứ lúc nào nhưng quyền sa thải không thể sử dụng một cách vô tội vạ được. Bạn cần phải tuân thủ theo pháp luật quy định cũng như chỉ được sa thải nhân viên khi có lý do hoàn toàn chính đáng. Nếu bạn lạm dụng quyền thì bạn sẽ gặp phải những rắc rối rất nghiêm trọng thậm chí là gây ảnh hưởng đến danh tiếng của công ty. >>> TÌM HIỂU NGAY 18 cách công nhận ý tưởng đóng góp cho công ty của nhân viên Cân nhắc kỹ càng khi quyết định sa thải một số lượng lớn nhân sự Khi sa thải nhân viên với số lượng nhân sự lớn bạn nên suy nghĩ một cách thận trọng thậm chí bạn nên bàn họp kỹ lưỡng với những nhân viên cấp cao để đưa ra quyết định đúng đắn nhất. Với số lượng lớn nhân sự sẽ bị thôi việc bạn không nên cứ kéo dài từng đợt mà hãy tiến hành thông báo cùng một lúc, như vậy sẽ không tốn thời gian cho cả đôi bên và đồng thời những nhân viên ở lại cũng sẽ không bàn tán những tin đồn không hay về công ty làm ảnh hưởng đến công việc. >>> XEM THÊM Những công việc của trưởng phòng nhân sự trong tổ chức Hãy tôn trọng nhân viên Nếu trong quá trình làm việc nhân viên đó đã gây ra những sai sót lớn hay năng suất làm việc giảm đi nhiều thì việc quyết định cho thôi việc là điều không thể tránh khỏi. Khi thông báo cho họ biết tin mình bị sa thải hãy thể hiện sự tôn trọng đến họ nhé. Vì dù sao trước đó nhân viên đó cũng đã bỏ ra rất nhiều công sức mang lại những đóng góp to lớn cho công ty. Bạn có thể nêu ra những nỗ lực và công sức của họ, cho họ những lời khuyên đúng đắn để khi ra đi họ cũng sẽ cảm thấy không quá buồn bã, bực tức. >>> XEM NGAY Đào tạo nội bộ là gì? 7 khó khăn phổ biến trong đào tạo nội bộ 3. Hậu quả của việc sa thải nhân viên Những hậu quả khó lường khi sa thải nhân viên Quyết định sa thải nhân viên không phải lúc nào cũng diễn ra một cách êm đẹp được đôi khi nó còn có thể gây ra những hậu quả không nhỏ ảnh hưởng đến công ty như Tâm lý của các nhân viên khác trong công ty Vấn đề sa thải luôn là điều rất nhạy cảm đối với bất cứ nhân viên nào làm việc trong các Doanh nghiệp. Nếu việc sa thải không được minh bạch rõ ràng sẽ gây ảnh hưởng rất lớn với tâm lý của những nhân viên làm việc khác gây giảm đi hiệu suất làm việc. >>> ĐỌC NGAY Hướng dẫn xây dựng biện pháp giữ chân nhân viên giỏi từ A – Z Danh tiếng của công ty Nếu các công ty Doanh nghiệp khi sa thải nhân viên mà không đưa ra những phương pháp xử lý khéo léo sẽ khiến cho họ cảm thấy bất công thì khi đó họ sẽ nói những lời không hay gây ảnh hưởng đến hình ảnh của công ty. Tệ hơn có thể họ sẽ kết bè phái với các công ty đối thủ cạnh tranh gây tổn hại nghiêm trọng đến việc làm ăn của công ty. >>> ĐỌC NGAY Các phương pháp phỏng vấn hiệu quả nhà tuyển dụng cần biết Pháp luật Rất nhiều tình huống nhân viên bị sa thải đã trình đơn tố cáo các Doanh nghiệp khi sa thải họ mà không xử lý thỏa đáng khiến cho cả đôi bên bị thiệt hại không ít. Các vấn đề khi công ty bị kiện tụng thường liên quan đến những phúc lợi của người lao động do công ty xử lý không minh bạch. FASTDO hy vọng thông qua bài viết 12 nghệ thuật sa thải nhân viên này sẽ đem lại những kiến thức bổ ích giúp cho những người đang và sẽ trở thành những nhà quản lý tài giỏi trong nay mai. THÔNG TIN LIÊN HỆ Đơn vị phát triển phần mềm FASTDO Địa chỉ Văn phòng trụ sở Hà Nội Tầng 6, số 11 Vương Thừa Vũ, Quận Thanh Xuân, Thành Phố Hà Nội. Văn phòng chi nhánh Đà Nẵng Tầng 2, toà QB, 23 Trường Thi 1, Quận Hải Châu, Đà Nẵng. Điện thoại 0905 852 933 Email support Website >>> ĐỌC THÊM Quy trình làm việc là gì? 11 bước xây dựng và quản lý hiệu quả Business Development là gì? Tất tần tật về trong tổ chức Horenso là gì? Nguyên tắc áp dụng phương pháp Horenso 14 tố chất của người lãnh đạo tài ba cần có để thành công Nghệ thuật sa thải nhân viên là một trong số những “vũ khí” cần thiết của nhà quản lý. Tuy nhiên, sử dụng “vũ khí” như thế nào để không gây ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp là điều mà mọi nhà quản lý cần chú ý. Trong bài viết ngày hôm nay, hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về kỹ năng cho nhân viên nghỉ việc cũng như nắm vững nghệ thuật sa thải nhân viên với quy trình 7 bước! Mục lục 2 Nghệ thuật sa thải nhân viên với quy trình 7 bước3 6 bước cần làm trước khi sa thải nhân viên Quyết định sa thải là điều cuối cùng mà nhà quản lý hay doanh nghiệp có thể làm trong trường hợp một nhân viên làm việc kém hiệu quả và không thể cải thiện hay không có khả năng đảm nhận bất kỳ một vị trí công việc nào khác. Đang xem Nghệ thuật sa thải nhân viên Ngoài tuyển dụng nhân sự thì nhà lãnh đạo còn đối mặt với một vấn đề khó khăn không kém, đó là thông báo sa thải nhân viên – người mà chính người mình đã tuyển dụng. Tuy nhiên nếu như quyết định này không được thực hiện đúng quy trình hoặc mắc phải bất kỳ sai lầm nào, đều sẽ gây ra nhiều hệ quả tiêu cực ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Ảnh hưởng tâm lý đến các nhân viên còn lại Việc sa thải một nhân viên không chỉ là vấn đề khó khăn giữa doanh nghiệp với nhân viên bị sa thải mà còn ảnh hưởng đến đội ngũ nhân viên còn lại. Nếu không được thực hiện minh bạch, rõ ràng sẽ gây ảnh hưởng không tốt đến hiệu suất và chất lượng công việc chung. Gây ảnh hưởng đến hình ảnh công ty không ít tình huống nhân viên sau khi bị sa thải đã có những hành vi, lời nói ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp. Việc này xuất phát từ việc sa thải chưa thỏa đáng hoặc không được xử lý một cách khéo léo. Nhân viên sau khi bị sa thải sẽ kích động nhân viên cũ, nhân viên hiện tại hoặc liên kết với đối thủ cạnh tranh gây tổn hại cho doanh nghiệp Rắc rối về mặt pháp luật không thiếu trường hợp nhân viên sau khi sa thải đã nộp đơn kiện tụng doanh nghiệp. Nguyên nhân có thể xuất phát từ việc doanh nghiệp chưa giải quyết thỏa đáng các chế độ phúc lợi cho lao động như tiền lương, trợ cấp, bảo hiểm xã hội,… Nghệ thuật sa thải nhân viên với quy trình 7 bước Thông báo sa thải nhân viên là một việc chưa bao giờ dễ dàng. Nhưng nếu làm chủ quy trình 7 bước sau đây, doanh nghiệp có thể thực hiện công việc này một cách tối ưu hơn. Nghệ thuật sa thải nhân viên với 7 bước Bước 1 Đánh giá nhân viên với thái độ khách quan Trước khi đưa ra quyết định sa thải, việc đầu tiên mà nhà quản lý cần làm đó là phải rà soát lại hiệu suất làm việc của nhân viên. Nhà quản lý cần thu thập ý kiến đóng góp, đánh giá của các phòng ban, nhân sự có liên quan để đưa ra đánh giá nhân viên với thái độ khách quan nhất. Đây được xem là một bước đi vô cùng quan trọng trước khi ra quyết định sa thải nhân viên. Bởi cái nhìn của riêng cá nhân là chưa khách quan và toàn diện để đưa ra quyết định. Yếu tố khách quan được xem là điều kiện tiên quyết cần thiết trong trường hợp này. Tuyệt đối không đánh giá theo cảm xúc hay nhìn nhận của bản thân để tránh quyết định sai lầm. Bước 2 Xác định lỗi của nhân viên Bước tiếp theo trong quy trình là xác định lỗi cụ thể của nhân viên. Hãy đưa ra rõ ràng và minh bạch các lỗi gây ảnh hưởng đến công việc mà người nhân viên đã mắc phải trong quá trình làm việc. Doanh nghiệp chỉ được áp dụng hình thức kỷ luật sa thải nhân viên, nếu nhân viên đó phạm phải một trong lỗi như có hành vi trộm cắp, đánh bạc, tham ô, cố ý gây thương tích hoặc có sử dụng ma túy tại nơi làm việc,… Nhà quản lý nên ngồi lại và đối mặt trực tiếp nói chuyên để tìm hiểu mọi khía cạnh một cách chi tiết nhất. Nên nhấn mạnh những mặt tốt nhưng vẫn phải chỉ ra được lỗi mà người này mắc phải. Bước 3 Đưa ra những bằng chứng liên quan Bước tiếp theo đó chính là đưa ra những bằng chứng liên quan chứng minh được lỗi của nhân viên. Nhà quản lý nên tổ chức một cuộc họp nhằm xử lý kỉ luật theo trình tự, có sự tham gia của tổ chức đại diện tập thể lao động trong doanh nghiệp. Nhân viên cũng phải có mặt, đồng thời có quyền tự bào chữa hoặc nhờ người khác bào chữa. Đây là một trong những bước không thể bỏ qua. Ở bước này, nhân viên có cơ hội được nói lên tiếng nói của mình. Cũng như phản bác lại các cáo buộc từ người quản lý. Qua đó, cả hai bên có thể thống nhất với nhau về quyết định có cần sa thải nhân viên hay không. Bước 4 Chuẩn bị hồ sơ và giấy tờ cần thiết Sau khi quyết định ở bước 3 đã được đưa ra thì sau đó cần hoàn thiện hồ sơ giấy tờ để hoàn tất thủ tục. Việc xử lý kỷ luật bằng hình thức sa thải nhân viên cần được lập thành biên bản có đầy đủ chữ ký của thành phần tham dự. Để tránh các tranh cãi không đáng có, nhà quản lý nên chuẩn bị đầy đủ bằng chứng và đánh giá về những thiệt hại mà nhân viên đó gây ra. Các công ty nên cân nhắc các yêu cầu của nhân viên bị sa thải bởi bất kỳ sự cam kết nào đang còn hiệu lực đều ảnh hưởng đến việc duy trì hay đảm bảo bí mật cho các công việc kinh doanh. Điều này có thể giúp doanh nghiệp tránh khỏi những vụ kiện tụng không đáng có. Bước 5 Thông báo sa thải trên tinh thần tôn trọng nhân viên Dù cho phải quyết định sa thải nhân viên thì nhà quản lý cũng nên nhớ rằng, họ đã từng là một phần của tổ chức. Họ đã từng có một khoảng thời gian làm việc và cống hiến cho công ty, vậy nên hãy thông báo sa thải trên tinh thần tôn trọng nhân viên. Nếu được, hãy gửi một thông báo với những ghi nhận đóng góp, kèm theo là lời cảm ơn vì sự nỗ lực trong suốt thời gian qua. Điều này sẽ giúp công ty nhận được sự tôn trọng từ chính nhân viên của mình hơn. Bước 6 Thanh toán lương và trả sổ bảo hiểm cho nhân viên Hãy thanh toán lương và trả sổ bảo hiểm cho nhân viên đầy đủ khi nhân viên được ký quyết định thôi việc. Trong 7 ngày làm việc, từ ngày chấm dứt hợp đồng, doanh nghiệp sẽ phải thanh toán đầy đủ các khoản liên quan đến quyền lợi của người lao động. Trong đó, bao gồm tiền lương những ngày đã làm việc. Doanh nghiệp nên cố gắng chấm dứt quá trình giải quyết này trong vòng 30 ngày. Bước 7 Thu hồi tài sản công ty Phòng nhân sự nên lập một biên bản bàn giao tài sản, để nhân viên hoàn trả tất cả tài sản của công ty, cả tài sản hữu hình và vô hình ví dụ như các bí mật kinh doanh và các mối quan hệ đối tác… để tránh trường hợp kiện tụng không đáng có về sau. Xem thêm Cùng với đó, các nội dung về thu hồi tài sản công ty nên được quy định cụ thể trong điều lệ, quy định của công ty., để cho nhân viên nắm vững quy trình và thực hiện đúng. 6 bước cần làm trước khi sa thải nhân viên Vậy trước khi đưa thông báo chính thức về việc sa thải nhân viên, nhà quản lý nên chuẩn bị những gì. Dưới đây là danh sách 9 bước mà nhà quản lý có thể tham khảo để tiến hành trước khi sa thải nhân viên. Dành thời gian đánh giá toàn diện một lần nữa về nhân viên Bất cứ một nhân viên nào cũng vậy, trong quá trình làm việc họ luôn cố gắng cống hiến hết sức mình cho sự phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, nhà quản lý hãy dành thời gian đánh giá toàn diện nhân viên một lần nữa. Hãy xem xét lại những việc họ đã làm được và chưa làm được. Hãy đánh giá công tâm về thành quả mà họ đã tạo ra cho tổ chức và liệu họ còn có thể tạo ra được những kết quả tốt ở khía cạnh cho doanh nghiệp hay không. Xác định được vấn đề của nhân viên 9 bước cần làm trước khi sử dụng nghệ thuật sa thải nhân viên Tiếp đến, nhà quản lý cần xác định được những vấn đề mà nhân viên đang gặp phải. Các vấn đề này là do năng lực hay thái độ hoặc do một nguyên nhân nào khác. Nhà quản lý nên dành thời gian để trò chuyện cùng nhân viên của mình, truyền cảm hứng và giúp họ khơi dậy động lực bên trong. Hãy giúp đỡ họ nếu có vấn đề gì đó nằm trong khả năng của nhà quản lý. Có phải kĩ năng của nhân viên không được sử dụng phù hợp Nếu nhân viên là một người có năng lực nhưng ở vị trí hiện tại họ chưa phát huy hết được các tố chất của mình thì nhà quản lý có thể tạo điều kiện cho họ có cơ hội được đào tạo thêm. Trong một số trường hợp, nhà quản lý có thể xem xét điều chỉnh được họ sang đảm nhiệm vị trí khác, thuyên chuyển vị trí công việc phù hợp hơn trước khi ban hành quyết định sa thải. Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng được nguồn lực sẵn có. Hãy tìm hiểu về tính chất công việc gần đây của nhân viên Đôi khi bạn sẽ bắt gặp tình trạng những nhân viên xuất sắc của công ty, dạo gần đây sụt giảm năng suất và chất lượng công việc đến mức báo động. Lúc này hãy thử tìm hiểu về tính chất của công việc nhân viên gần đây có thay đổi gì trầm trọng, đủ để khiến cho vị trí đấy trở nên khác biệt với nhân viên đó và họ không hoàn thành nó tốt như trước nữa. Sau đó hãy kịp thời điều chỉnh để kéo nhân viên quay về vĩ đạo, để họ có thể lại hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Việc làm này còn giúp nhân viên cảm nhận được sự giúp đỡ của cấp trên và gắn bó cùng tổ chức hơn nữa. Giải thích Công khai tình hình thực tế công việc và đánh giá của bạn cho nhân viên có nguy cơ bị sa thải. Đừng để cho tình hình trở nên căng thẳng hơn mới thông báo sa thải. Hãy thẳng thắn chia sẻ và giải thích vấn đề cho họ, để họ kịp thời điều chỉnh mình. Còn không đột nhiên nhận được quyết định sa thải từ cấp trên sẽ khiến họ bị sốc và có những hành vi mất kiểm soát. Trên tất cả, hãy thẳng thắn! Và cuối cùng là hãy thẳng thắn. Nhà quản lý nên nói rõ về chất lượng công việc hiện tại của nhân viên, nó đang không tiến triển như thế nào. Nhà quản lý nên thẳng thắn bày tỏ và cho cơ hội để nhân viên cố gắng. Nếu sau cùng họ vẫn không có sự cải thiện, hãy nói với họ quyết định sa thải. Kết luận Đến đây, bạn có thể thấy nghệ thuật sa thải nhân viên thực sự cần được nêu cao trong công tác quản lý nhân sự. Hy vọng những điều chia sẻ trên đây đã giúp nhà quản lý có thêm nhiều gợi ý hay để áp dụng ngay. Xem thêm – Nền tảng công nghệ cung cấp giải pháp test online dành riêng cho doanh nghiệp Việt Nam. Tự hào đồng hành cùng +100 khách hàng doanh nghiệp hàng đầu như HONDA, Đại học FPT, TopCV, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam MSB… Nếu bạn quan tâm đến giải pháp giúp nâng cao chất lượng tuyển dụng, đào tạo và đánh giá năng lực nhân sự giúp tối ưu chi phí lên tới 30%. Vui lòng đăng ký ngay tại đây để được tư vấn trực tiếp về Nền tảng đánh giá năng lực nhân sự Việc sa thải tại các hãng công nghệ được nhận định có thể là hành động bắt chước nhau, chứ không mang lại hiệu quả thực sự về chi phí. Mở đầu 2023, Microsoft và Google thông báo sa thải lần lượt và nhân viên trên toàn cầu. IBM cũng cho thôi việc gần người, còn Spotify điều chỉnh khoảng 6% nhân sự. Trước đó, Meta, Amazon, HP... cũng cắt giảm hàng nghìn người. Các chuyên gia cho rằng có thể các công ty đang sao chép nhau và học hỏi quyết định của nhau. Một nhân viên kiểm tra các gói hàng tại trung tâm phân phối JFK8 của Amazon ở Staten Island, New York tháng 11/2020. Ảnh Reuters Sự giống nhau trong các tuyên bố cắt giảmTheo The Verge, có sự tương đồng trong tuyên bố của các hãng công nghệ lớn. Phần lớn đều cho biết đã phát triển nhanh chóng trong đại dịch, nhưng đến nay nhu cầu của thị trường giảm, khiến họ phải giảm bớt nhân cho người thôi việc cuối năm ngoái, Meta nói đã ghi nhận doanh thu vượt bậc khi thế giới chuyển sang môi trường trực tuyến nhanh chóng, cùng sự bùng nổ của thương mại điện tử trong Covid-19. "Nhiều người dự đoán một đợt tăng tốc sẽ tiếp tục diễn ra ngay cả khi đại dịch kết thúc. Tôi cũng vậy, vì vậy tôi đã quyết định tăng đáng kể các khoản đầu tư. Thật không may, điều này không diễn ra theo cách tôi mong đợi", CEO Mark Zuckerberg thông báo của mình, Microsoft đề cập đến việc "chứng kiến khách hàng tăng chi tiêu kỹ thuật số trong đại dịch". Đến nay, các khách hàng chuyển sang tối ưu hóa, cắt giảm chi tiêu kỹ thuật số, khiến công ty cũng phải thay tự, CEO Sundar Pichai của Google cũng nhắc đến giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ hơn hai năm qua. "Để phù hợp và thúc đẩy sự tăng trưởng đó, chúng tôi đã tuyển dụng cho một thực tế kinh tế khác với thực tế mà chúng ta phải đối mặt ngày nay", ông dung giống như trên cũng được ghi nhận trong các thông báo của Amazon, Stripe, Spotify hay Salesforce. The Verge cho rằng việc sa thải tại các công ty công nghệ hiện nay giống như một trào lưu. Họ làm vậy vì công ty khác cũng làm như sao đồng loạt sa thải?Các nhà phân tích chỉ ra một thực tế ở những công ty cắt giảm hàng nghìn nhân viên Không bên nào đang ở bờ vực phá sản. Thậm chí một số vẫn có doanh thu tốt và kiếm được nhiều tiền sau đại Michael Cusumano, Phó trưởng khoa Trường Quản lý MIT Sloan, nguyên nhân có thể là do sự thay đổi trong cách nhà đầu tư đánh giá hoạt động của một công ty. Trước đây, khi doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu ở mức 20-30%, sẽ không ai quan tâm đến lợi nhuận. Tuy nhiên, thời kỳ tăng trưởng mạnh đã qua, họ trở nên thận trọng hơn. Lúc này, một trong những chỉ số đo lường giá trị đầu tư vào công ty là doanh thu trên mỗi nhân viên. Việc bổ sung nhân viên trong giai đoạn đại dịch khiến chỉ số này giảm lấy ví dụ những công ty phần mềm như Microsoft "nên có doanh thu trên mỗi nhân viên là USD hoặc ít nhất là USD". "Khi con số này giảm dưới mức đó, họ bắt đầu lo lắng về việc có quá nhiều nhân viên. Vì vậy đó là thứ được xem xét hàng năm, thậm chí hàng quý", ông lý thuyết, việc sa thải sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí, như tiền lương. Nhưng thực tế, họ sẽ phải bỏ ra khoản tiền lớn ban đầu cho việc này để đền bù hợp đồng. Số tiền đó với những công ty như Google, Microsoft có thể lên tới hàng tỷ Pfeffer, giáo sư tại Đại học Stanford, đánh giá cắt giảm nhân viên chưa chắc giúp các công ty tiết kiệm chi phí. Dẫn một số nghiên cứu trước đây, ông cho biết có rất ít bằng chứng cho thấy giảm nhân sự giúp công ty tăng lợi nhuận hay tăng giá cổ phiếu. "Nhưng lại có một số bằng chứng rằng chúng làm tổn hại đến khả năng sinh lời của doanh nghiệp", ông đánh giá làn sóng sa thải là "chuyện ngu ngốc" và "các công ty công nghệ đang sao chép lẫn nhau". Thậm chí, theo chuyên gia này, việc sa thải có thể làm tăng sự căng thẳng ở cả người ra đi và ở lại, dẫn đến giảm năng suất lao động. "Thông thường công ty không gặp vấn đề về chi phí. Họ gặp vấn đề về doanh thu. Sa thải nhân viên không làm tăng doanh thu, thậm chí còn khiến nó giảm", Pfeffer nhận Quý

nghệ thuật sa thải nhân viên